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Oct 22nd 2013, 13:09, by Gwenyts

作者Gwenyts (..)

看板MobileComm

標題[心得] 台哥大特約門市詐騙手法?

時間Tue Oct 22 13:08:57 2013

[前情提要] 這是一篇心得文，目的在於提醒版眾到台哥大或任何電信業門市申辦業務時， 務必詳信看清楚合約內容，可以的話建議當場看著簽過名的合約被確實送出。 [故事背景] 我今天獲知欲從原先的台哥大NP至其他電信的申請被拒， 經過撥打客服查詢得知，我於2012/3/13簽訂了一個手機優惠的續約合約。 這在我的記憶中是不存在的事件，所以我在驚嚇之餘前往直營門市調看合約內容。 發現以下幾個疑點: 1. 合約內容是包含一隻新的手機，以及兩年的通話合約及data合約 --> 我並沒有拿到新手機 2. 送出續約申請的門市為台北市大同延平門市(台北市延平北路二段110號) --> 這個區域不是我平常的活動範圍，甚至我從來沒有去過這個門市 3. 合約包含一張委託同意書 --> 我從成為台哥大的用戶以來(10餘年)，都是撥打客服調整資費、 或親至門市申辦業務，從未到通訊行委託申辦過。 [推論及回憶] 為何會發生這件事情，經推測後可能如下: 我在2012/3/13之前的某天，可能因為想要修改資費，所以到了某家門市申辦。 申辦當下提供了雙證件影印，也應門市店員的要求在指定的文件上簽名。 這個事件追根究柢是我在合約書上簽名的當下，沒有閱讀合約內容。 以至於我沒發現我正在簽署一份"續約+手機優惠"的合約。 事過一年半，縱使我有當初"代辦"人的姓名、身分證字號、住址， 應該也難以追究這個事件(據客服的說法這間特約門市已關門)。 只能當作學個教訓，並藉此提醒大家要詳細閱讀任何簽過名的文件及合約內容。 [題外話] 這份烏龍的合約要到2014/3/13才到期，提前解約要繳6k左右， 目前正在考慮要不要狠下心繳錢閃人... 還是要等明年初的Sony新機出了以後再順便NP... 今年的Z1都這麼強大了，明年的Sony會不會更值得期待呢科科 -- ╭═╮╮ ╮╔═╮╮ ╮╮ ╮ ║╰╦║║║╠╣ ║╮║╰╦╯ ╰═╯╰╩╯╚═╯╰ ╰ ╩ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.220.255.40

→ Juxayle :以前也被台哥大吃過小虧，只能說台哥大跟遠傳真的... 10/22 13:13

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