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過去這一周裡,包括中央電視台在內的一些媒體,紛紛揭露星巴克咖啡在中國獲取暴利,已經引起輿論熱議。不過,民大陸民眾似乎並不全然認同暴利說法,連同為官方媒體的新華網對星巴克的「暴利門」也發出一則報導,卻為星巴克辯護說,星巴克賣的不只是咖啡,還賣咖啡文化。
最早掀起星巴克中國公司以高售價牟取暴利的應是第一財經日報,在這個月8日,指星巴克在亞太區的利潤率是歐洲區的16倍。報導中說,一款在倫敦賣3.81美元的星巴克咖啡,到了北京變成了4.81美元,而一位在十一假期去美國旅行的朱小姐,在星巴克點了一杯中杯的拿鐵,付了3美元,即約18 塊人民幣,但同樣的咖啡在上海,卻要賣27元人民幣。
中央電視台前天也跟進,指證中杯拿鐵在北京賣27塊人民幣,但在英國倫敦只賣24.25元,在美國芝加哥賣19.98元,而在印度孟買最便宜,只要14.6元,實際上,一杯咖啡的原料不到人民幣四塊錢。央視因此痛批星巴克是牟取暴利。星巴克中國接連發出兩則聲明,但第一財經又以馬克杯的價格,說明星巴克中國不只咖啡貴,連馬克杯都貴。
不過,昨天下午一則新華社發自哈爾濱,以「星巴克高價僅僅事關物料成本」為題的報導卻為星巴克辯護,報導中說,星巴克販賣的不僅僅是咖啡,對於品牌的認同與忠誠,是星巴克透過咖啡文化,從消費者那裡贏得的。
而知名的財經雜誌「財經網」就此進行網路調查,在近千名的網友投票中,認為央視的批判沒有道理的,高達52.61%,比認為有道理的38.44%,高出甚多,顯然並不十分認同央視等媒體這種「暴利門」的批判。
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