作者ilovemaggie (Maggie)
看板BeautySalon
標題Re: [新聞] 佳麗寶美出白斑 國內有54人
時間Fri Jul 26 14:38:42 2013
先補充一下日本佳麗寶更新的內容
截至7/19 向佳麗寶提出受害申請補償的件數,已經達到6808名 並且其中白斑達到5cm或有
3個以上白斑、
臉部明顯白斑,申請件總數為2250人 http://www.kanebo-cosmetics.co.jp/company/pdf/20130723-01.pdf 台灣確診54例今天也出現在日本新聞中 朝日新聞載 佳麗寶(非東方美,是日方喔!)發言人透露 截至23日為止,
台灣消費者有181人回報,其中54人症狀明顯,58人排除, 69人有輕微症狀(這句話不太肯定,原文是さらに69人が症状を訴えているという。)
http://apital.asahi.com/article/news/2013072500040.html 請各位提醒身邊佳麗寶愛用者,不要輕信東方美的說詞,若有不舒服症狀請儘速就醫 看到這樣的結果,難怪日本社長會下令回收...食藥局可以醒醒了嗎? 前幾天收到佳麗寶公司寄出的信件,已經讓我火氣上竄(發生那麼久才寄出信件聯絡我) 今天看到這新聞簡直要爆炸了!! 受害比例跟人數比之前公布的高出好多!! 剛才再致電一次佳麗寶客服,請客服進行說明。 因為我手邊還有一些小ml的問題贈品 遇到的客服態度很好(跟之前大家反應過的落差很大) 請教她到底病症是什麼?還有收回方式 東方美的態度還是堅持
「過敏現象」、「只能換貨」 我反問她,可是我看日方的說明,並不只是過敏啊,是色素脫化,而且最初的幾十例 還有很多人中止使用後沒有康復
客服還是很堅持說,那只是看起來像白斑症,但只是過敏而已,真正的白斑症是黑色素 死光BALABALA 我已經懶得和她一起跳針,也不想反問,按你們說停用就會康復,那你們也不會鼓勵消費 者就醫了 經再次表明對該公司失去信心,不想換貨,要求比照大陸或日本方式退款,客服回應卻是
東方美已經很盡力照顧顧客,還加發20%金額給你們換.... 口氣沒這麼惡劣,可是語意卻是這樣。 想退錢不想續用?對不起!沒門! 我的天啊! 中槍比例這麼高,案例還越爆越多,貴公司還能用那麼悠哉的態度應對 台灣消費者怎麼這麼可悲,遇上這種差勁的代理公司 最後我在理智崩潰前,和客服表明再也不想和東方美往來,以後不要再寄任何廣告給我了 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.129.61
※ 編輯: ilovemaggie 來自: 114.32.129.61 (07/26 14:45) ※ 編輯: ilovemaggie 來自: 114.32.129.61 (07/26 14:48)This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends: 'You Say What You Like, Because They Like What You Say' - http://www.medialens.org/index.php/alerts/alert-archive/alerts-2013/731-you-say-what-you-like-because-they-like-what-you-say.html
留言列表